Сайт компании, который поставляет клиентов
В интернете огромное количество онлайн-площадок, имеющих коммерческую направленность.
К ним относят интернет-магазины, ресурсы предприятий, компаний, организаций. Создание Web сайтов такой направленности изначально направлено на увеличение продаж, которому способствует приток новых клиентов. Посетители будут искать информацию о компании, интересоваться ее услугами, продукцией, которая может продаваться как онлайн, так и офлайн.
Почему сайт не приводит новых клиентов
Не каждый интернет-портал способен приводить его собственнику новых клиентов. Иногда площадка не имеет высокой посещаемости, хоть и размещается в ТОП выдачи систем поиска по каким-либо ключевым запросам. При этом приток потенциальных покупателей не наблюдается, это может свидетельствовать о плохой конверсии ресурса. В этом случае потребуется заняться поиском причин, по которым посетители не хотят приобретать продукцию, которую предлагают на его страницах.
Причины такой неприятной ситуации могут быть разные, и их зачастую бывает несколько.
- Плохой дизайн. Сайт, сверстанный криво и косо другом айтишником, самостоятельно освоившим азы создания сайта под ключ, не часто может достигать целей, поставленных перед ресурсом его собственником, и не сможет прибавить доверия к компании.
- Внутренняя навигация. Если поиск товаров, услуг, информации затруднен, это скорее всего вызвано запутанностью внутренней навигации, что приводит к сложностям с поиском того, что нужно посетителям.
- Перенасыщение сторонней рекламой. Зачастую онлайн страницы пестрят баннерами рекламодателей, которые отталкивают пользователей. Поэтому клиенты стремятся побыстрее закрыть вкладку, чтобы всего этого не видеть.
- Интерфейс. Низкая конверсия интернет-магазина может объясняться банальным отсутствием удобного интерфейса, который бы позволил клиенту сделать покупку быстро и без длительной процедуры приобретения товара. Часто посетителям нужны дополнительные сведения о продукции. Если люди не понимают, как их быстро получить, покидают ресурс, чтобы продолжить поиск аналогичного предложения на сайтах конкурентов.
- Контактная информация. Каждая коммерческая интернет площадка должна иметь страницу с контактами: схемой проезда к офису, его адресом (фактическим и электронным), номерами телефонов. Большинство клиентов предпочитают перед покупкой позвонить менеджеру и задать важные для них вопросы. При создании сайта веб-дизайнеры и специалисты по контенту советуют размещать номера телефонов на страницах сайта на видных местах.
Обо всех этих важных моментах необходимо помнить при разработке технического задания на создание сайта, а также в процессе работы интернет-ресурса. Специалисты-разработчики могут посоветовать оптимальное функциональное наполнение площадки, и проконсультировать обо всех полезных и действенных механизмах, положительно влияющих на увеличение количества покупателей, а также смогут их правильно внедрить.
Версія для друку Відправити по e-mail Обговорити на форумі |
Переглядів : 2225 |