Чернігівстандартметрологія відповідає в інтернеті

Що робити, якщо телефон не працює після гарантійного ремонту? Як відстояти свої права, коли черевики потріскалися на третій день після покупки? Чи маю я право на гарантію, якщо купив телевізор в інтернет-магазині?

Такі та багато інших питань ставлять відвідувачі електронної громадської приймальні на сайті державного підприємства "Чернігівстандартметрологія" - www.cherncsm.com.ua

Про це повідомив заступник генерального директора ДП "Чернігівстандартметрологія" Владислав Савенок.

За його словами, минулого тижня сайту виповнилося 6 років. Весь цей час електронний ресурс допомагає споживачам та підприємцям.

"Запитання ставлять не тільки жителі Чернігівщини, а і відвідувачі із Києва, Рівного, Хмельницького, Чернівців та інших міст України", - сказав він.

Найчастіше споживачі питають, як захистити свої права у тій чи інший ситуації. Причому найбільше проблем, судячи із запитань, виникає із мобільними телефонами.

"На запитання відповідають фахівці нашого підприємства, а також – обласного управління у справах захисту прав споживачів", - відзначив Владислав Савенок.

На його думку, формат електронної громадської приймальні зручний тим, що можна поставити питання фахівцю прямо з дому.

Окрім того, сайт ДП "Чернігівстандартметрологія" розповідає, які послуги надає підприємство, які галузі акредитації має, які випробування проводить та координати фахівців.

А найбільшою популярністю користується розділ «Поради споживачу».