Система управління – на допомогу споживачам Чернігівщини

Чернігівське обласне управління захисту прав споживачів відтепер має сертифіковану систему управління якістю відповідно до міжнародного стандарту ISO 9001.

Про це повідомила прес-служба ДП "Чернігівстандартметрологія" з посиланням на генерального директора державного підприємства "Чернігівстандартметрологія" Валентина Бакуменка.

"Над розробкою системи працювали фахівці нашого підприємства: виділили процеси, задокументували, допомогли зробити систему управління відповідно до вимог міжнародних стандартів", - сказав він.

Валентин Бакуменко нагадав, що зв’язок між кількістю систем управління у країні та рівнем її розвитку давно доведений. Так, у Італії на кожного мешканця припадає у 40 разів більше систем управління, ніж в Україні. Наша держава порівняно з розвиненими західними країнами має у 10 разів меншу продуктивність роботи та у тисячу разів вищу дефектність!

"Щоб наздогнати лідерів, треба не просто іти їх шляхом, а іти у набагато вищому темпі", - відзначив керівник ДП "Чернігівстандартметрологія".

Зараз в області уже чимало підприємств мають сертифіковані системи управління та працюють за західними стандартами. Тепер до їх числа долучилося і управління у справах захисту прав споживачів, адже робота по захисту вітчизняних покупців лишається однією з найбільших проблем у державі.