«ПриватБанк» получил награду от Visa за 2015 год

Visa признала «ПриватБанк» одним из лучших в мире банков по качеству обслуживания банковских карточек.

В рамках глобальной программы Visa Global Service Quality Performance Awards, «ПриватБанк» отмечен наградой в номинации Chargeback–to Sales Ratio-non-fraud Chargeback, Acquirer (найменьшая часть спорных и мошеннических транзакций в торговом обороте эквайера).

Об этом сообщает пресс-служба «ПриатБанку».

Впрочем, это награда за 2015 год, когда «Приватбанк» был частным.

«Компания Visa отмечает наиболее передовые банки мира за их последовательные усилия для обеспечения надежности и безопасности транзакций, - отметил Томми Якобс, руководитель глобальной службы поддержки клиентов Visa. – Именно исключительное качество обслуживания, особенно в розничной банковской деятельности, где от эффективности работы не в последнюю очередь зависит доверие потребителей к безналичным расчетам, помогает «Приватбанку» сохранить лидерство на рынке».

Программа Visa Service Quality Performance Award существует свыше 20 лет. В рамках программы компания Visa ежегодно определяет наилучший в мире банк по каждой из категорий и награждает финансовые учреждения и процессинговые компании всего мира за высокое качество услуг, которые предоставляются держателям карточек Visa и торгово-сервисным предприятиям.

Награда Visa Service Quality Performance Awards предназначена для поощрения банков, лучших по операционным показателям, в том числе минимизации уровня мошенничества и качественной работы с претензиями клиентов.