Маєш право – не бійся відстояти!

За перші 6 місяців року до управління у справах захисту прав споживачів звернулось близько 400 чоловік. Найбільше скарг - 232 - на незадовільну якість придбаних імпортних непродовольчих товарів. Про це повідомив начальник управління у справах захисту прав споживачів Геннадій Соловйов. „Цього року скарг майже на 20% більше, ніж минулого,” – сказав він.

За словами Геннадія Соловйова, чверть звернень була через незадовільну якість придбаної імпортної побутової техніки, з них 30 нарікали на мобільні телефони. На погану якість взуття поскаржились близько 70 жителів області.

„На жаль, продавці не завжди видають письмове підтвердження покупки, і споживач не має змоги звернутися по захист до управління,” – відзначив Геннадій Соловйов.

З початку року за результатами вжитих заходів споживачам повернуто більше 32 тисяч гривень. А 36 недобросовісних продавців змусили сплатити штрафи – майже 3 тисячі гривень.

За повідомленням
Управління у справах захисту прав споживачів