15.11.2010 13:51
Вікторія СИДОРОВА
Бути оператором cаll-центру «Київстару» непросто – журналісти перевірили. ФОТО
Експертами (в компанії «Київстар» так називають операторів) телефонного обслуговування абонентів не народжуються. Ними стають після ретельного відбору та цілого ряду тренінгів. Для цього треба відповідати таким вимогам: мати гарну дикцію та бажано – вищу освіту, запам’ятати значний обсяг інформації про послуги, акції, тарифи тощо. Крім того, оператору необхідно бути доброзичливим, терплячим, уважним.
17:04Старшокласників вже вчать платити податки
16:16«Гаряча лінія» у Чернігівській митниці. АНОНС
14:22Чернігову бракує грамотних інженерів та робітників
13:04Розлучаються на 9% менше, ніж рік тому
12:49Застереження: Не паліть листя!
10:14В ДП «Чернігівстандартметрологія» - новий керівник
10:02«Маршрутка» до Києва – 40 гривень! Позиція перевізників
9:36Під парламентом зберуться близько 50 тисяч незадоволених торговців
© 2001-2023 SVOBODA.FM
При будь-якому використанні матеріалів гіперпосилання на SVOBODA.FM є обов'язковим.
Передрук у друкованих ЗМІ і використання матеріалів з комерційною метою виключно за наявності письмової угоди з Редакцією!
Редакція може не поділяти точку зору авторів і не несе відповідальності за зміст републікованих матеріалів. / Редакція / Проект
*PR, *Імідж, *Позиція, *офіційно - іміджеві публікації, реклама або точка зору офіційних структур, які не є позицією редакції.
Тел.: +380 462 922-922; +380 44 232-79-79; +380 63 555-33-50 (SMS, Viber, WApp, Tg, FB).
E-mail редакції: news@svoboda.fm
ШАНОВНІ КОМЕНТАТОРИ!
Новини Чернігова, інтернет газета, все про Чернігів: політика, економіка, культура, спорт, кримінал, ІТ. Чернігів фото, Чернигов новости
