Терміни розгляду звернень громадян
Державною податковою інспекцією у м. Чернігові повною мірою забезпечується можливість реалізації громадянами конституційного права на звернення.
Податківці міста створюють усі умови для громадян, які хочуть отримати відповіді з питань податкового законодавства або мають бажання повідомити про факти порушення їх законних прав.
Відповідно до “Інструкції про порядок розгляду звернень та особистого прийому громадян в органах державної податкової служби” звернення громадян розглядаються і вирішуються у строк не більше одного місяця від дня їх надходження, ураховуючи вихідні, святкові та неробочі дні, а ті, які не потребують додаткового вивчення, – невідкладно, але не пізніше п'ятнадцяти календарних днів від дня їх отримання.
Якщо в місячний строк вирішити порушені у зверненні питання неможливо, то строк його розгляду може бути продовжено, про що повідомляється особа, яка подала звернення. При цьому загальний строк вирішення питань, порушених у зверненні, не може перевищувати сорока п'яти календарних днів.
Початком строку розгляду звернення вважається день його надходження (реєстрації) до інспекції, а закінченням – день направлення відповіді заявнику на його звернення.
Звернення народних депутатів України, які надійшли в інтересах громадян, розглядаються протягом 10 календарних днів з дня їх одержання. У разі неможливості розгляду звернення народного депутата України у визначений строк його повідомляють про це офіційним листом з викладенням причин продовження строку розгляду. Строк розгляду депутатського звернення з урахуванням продовження не може перевищувати 30 календарних днів з моменту його одержання.
Якщо питання, порушене в одержаному інспекцією зверненні, не входить до його компетенції, воно в строк не більше 5 календарних днів пересилається за належністю відповідному органу чи посадовій особі, про що повідомляється громадянину, який подав звернення. У разі, якщо звернення не містить даних, необхідних для прийняття обґрунтованого рішення органом ДПС чи його посадовою особою, воно в той самий термін повертається з відповідними роз’ясненнями.
З початку року до ДПІ у м. Чернігові надійшло 23 письмових звернення громадян. Розглянуто та надано відповіді по всіх зверненнях. Порушень термінів їх виконання не встановлено.
Крім того, звертаємо увагу платників податків на можливість отримання кваліфікованих відповідей з питань оподаткування в режимі он-лайн від Інформаційно-довідкового департаменту Державної податкової адміністрації України за багатоканальним (безкоштовним зі стаціонарних телефонів) телефоном 0-800-501-007 та через мережу Інтернет : www.sta.gov.ua.
Алла Булава, головний держподатінспектор
відділу масово-роз`яснювальної роботи
та звернень громадян ДПІ у м. Чернігові
Версія для друку Відправити по e-mail Обговорити на форумі |
Переглядів : 7509 |
Посилання до теми:
22.06.2010 Податківці запрошують на прийом
19.04.2010 Кому просто суботник, а кому й бізнес! ФОТОфакт
18.03.2010 До податківців можна звернутися. За графіком прийому, звісно!
26.02.2010 Хто бажає у «спецкімнату» податкової?
Додати коментар: