Останнє оновлення: 11:34 середа, 17 липня
ЖКГ / Електрика
Ви знаходитесь: Економіка / Чернігів / В «Чернігівобленерго», чи то пак «Енері», знову феєрія з чергами і пенсіонерами
В «Чернігівобленерго», чи то пак «Енері», знову феєрія з чергами і пенсіонерами

В «Чернігівобленерго», чи то пак «Енері», знову феєрія з чергами і пенсіонерами

У приміщенні компанії «Енера», котра після певних реорганізацій в «Чернігівобленерго» збирає гроші за електрику з абонентів, нині знову феєричне стовпотворіння. Неначе люблять там таке організовувати навмисне (але це не точно).

Втім, новина, тобто «дно», навіть не в цьому…

Заковика в тім, що представники юридичних осіб зі своїми буденними питаннями мають брати участь в «урочистостях» з чергами й пенсіонерами.

Так, звісно, можна навіть пенсіонерів винуватити в тім, що вони недостатньо «гнучкі» у використанні сучасних засобів зв’язку. Вони не передають показання лічильників в SMS, на сайті, через Viber або Telegram

Однак відокремити прийом фізичних осіб від юридичних – це вже виключно внутрішні питання «Чернігівобленерго» його структури «Енера», котра утворена, з точки зору відвідувача, заміною таблички біля дверей на будівлі на просп. Перемоги, 126.

Про це розповів голова одного з ОСББ Євген Волошин.

«Сьогодні прибув до ТОВ "Енера" взяти рахунок за електропостачання і зрозумів, що надовго тут застряг. Я як юридична особа, передав показники лічильників, взяв розрахунок з показниками та направився до операторів розрахункового відділу, щоб отримати акти та сам рахунок до сплати, але тут мене чекав сюрприз. Фізособи масово вирішують свої питання. Деякі прийшли сюди через те, що на копійку більше нарахували, деякі – щоб вдома не сидіти, деякі – щоб на когось покричати, деякі взяти квитанції і так далі. А мені, як юрособі, не реально туди пролізти та взяти рахунок. Моє питання займає декілька хвилин, але нажаль треба стояти дуже довго та ще вислухаєш у свій бік, який ти «гарний», – розповів він. – Я, звісно, не став там стояти та слухати крики, виски споживачів та направився до керівника "Енери" Романа Гамениці, щоб обговорити це питання про юридичних осіб. Роман Миколайович пояснив всю ситуацію, яка є наразі у "Енера", я все зрозумів та запропонував зробити окремі робочі місця з фахівцями, які будуть обслуговувати конкретно юридичних осіб. Роман Миколайович, звісно, підтримав цю пропозицію та повідомив, що найближчим часом у ТОВ "Енера" все буде чітко працювати, без жодних незручностей як і для фізичних осіб, так і для юридичних осіб. Всі питання вже вирішуються».

Ну а якщо хтось щось обіцяє, то, як відомо в народі, чекати варто за три роки.

Хоча у випадку з дотичними до тематики ЖКГ компаніями можливо, слід коригувати терміни в більшу сторону…

закрити

Додати коментар:

SVOBODA LIVE! - YouTube
SVOBODA.FM - LIVE!
Listen on Online Radio Box! SVOBODA.FM


Архів прямих трансляцій на YouTube: YouTube.com/holovatenko

Реклама на сайті SVOBODA.FM


SVOBODA.FM - LIVE!
Фотоновини

  Декларація про державний суверенітет України: внесок чернігівців

SVOBODA.FM

RedTram
Загрузка...
Північний вектор