Напишіть прокурору e-mail

Законом про внесення змін до Закону України «Про звернення громадян» щодо електронного звернення та електронної петиції від 02.07.2015 за № 577-VIII внесено зміни та доповнення до ст. 5 Закону України «Про звернення громадян».

Про це повідомляє прес-служба Чернігівської місцевої прокуратури.

Закон розширив шляхи надходження звернень до відповідних органів, уповноважених їх розглядати, за допомогою засобів телефонного та електронного зв’язку.

Запроваджено можливість подання громадянами усних звернень за допомогою засобів телефонного зв’язку – через телефони «гарячої лінії», та надіслання звернень з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку (електронні звернення).

Усні звернення у Чернігівській місцевій прокуратурі приймаються за телефоном «гарячої лінії» – (0462) 674-102, щоденно у робочий час, крім вихідних.

Для зручності подачі електронних звернень у місцевій прокуратурі функціонує електронна пошта: chernigiv.prok@gmail.com

Наразі в поточному році до Чернігівської місцевої прокуратури (з урахуванням Куликівського та Ріпкинського відділів) надійшло понад 800 звернень.

* * *

Під зверненнями громадян слід розуміти викладені в письмовій або усній формі пропозиції (зауваження), заяви (клопотання) і скарги.

Право на звернення громадян до різних інституцій є конституційним правом, що складає разом з іншими правами єдиний конституційно-правовий статус людини і громадянина. Відповідно до ст. 5 Закону України «Про звернення громадян» від 02.10.1996 звернення може бути усним чи письмовим.

Робота з розгляду звернень громадян і юридичних осіб вважається одним із пріоритетних напрямків діяльності органів прокуратури. Такий висновок випливає насамперед зі ст. 40 Конституції України, Наказу Генерального прокурора України № 430 від 30.12.2015 «Про організацію діяльності органів прокуратури України з особистого прийому, розгляду звернень та забезпечення доступу до публічної інформації».