Київстар дарує абонентам Росію і приховує вилучення з пакетів дзвінків на українські мережі

"Шахрайство" і "дискримінація" - два слова, що приходять на думку після чергового "покращення" Київстар, яке перед новим роком оператор пообіцяв влаштувати своїм лояльним абонентам вже з 1-го лютого.

Чому ці два слова? Тому що традиційне здорожчання - це ще півбіди. Диявол ховається в деталях. Точніше, не сам ховається - нюанси навмисне приховує оператор. І навпаки напоказ виставляються "покращення" - дзвінки в РФ, Італію і Польщу. Місцями в Чехію.

Але в тому і парадокс. У нових тарифах дзвінки до названих країн прирівняні до дзвінків на інші мобільні оператори країни. У зв'язку з чим абоненти отримали отакі СМС-ки:

Тобто, якщо місячна абонентська плата складала 155 грн., то зараз складатиме 225 грн. Різниця - 70 грн.!

Далі Київстар присипляє увагу, закликає дзвонити "нашару" в країну-агресорку і запевняє, що "інші умови без змін" (с).

Що, правда? Зовсім ні! Детальки змін на гірше - у захованих умовах тарифу, які ще треба не полінуватися і пошукати на сайті. Якщо оператор в місячний пакет з 300 хв. додав усю нєоб'ятную матушку Росію з її мобільними і міськими номерами, то вилучив з місячного пакету вихідних дзвінків аж два мобільних українських коди (у порівнянні з попередніми умовами) 092 і 094. Тобто, хочеш в Пітер чи Владивосток? А може у Москву-Кремль за номером +7-495-ХХХ-ХХ-ХХ? Усе включено! Захотів подзвонити на український номер власного міста, в Київ, Житомир або (долаючи штучні перешкоди Київстар) на Інтертелеком/Піплнет (код 092/094) подзвонити? Зась! Плати додатково 3 гривні за три хвилини! І хай це для тебе стане сюрпризом!

Як вам таке?

Вочевидь, недомонополіст Київстар надто захопився боротьбою з технологією CDMA, без якої якість власної мережі точно не вберегти!

Але до чого тут технологія, якщо 092 і 094 - це МОБІЛЬНІ коди українських операторів зв'язку, які до конкретної технології не мають жодного стосунку?! До того ж, мобільний номер послуга MNP дозволяє перенести до буль-якого оператора, і навіть в Київстар. Отже, маємо не лише ознаки приховування інформації від абонентів, але і дискримінації за належністю до того чи іншого мобільного коду. Або до напрямку дзвінка.

До того ж, ще раз нагадаємо про парадокс. До країни-агресорки дзвінки вільні в рамках пакету хвилин. А от на українські міські номери і аж на два мобільні коди українських операторів - зась. Або за додаткові гроші за межами і без того крутої абонплати.

Як це пояснюють у самому операторі?

Тут спадає на думку ще одне слово - "робобаба":

Тобто, для збереження ними "високої якості послуг" абонент отримує перевагу - можливість оплачувати додатково те, що раніше було включене в місячну абонплату. Але він про це нічого не знає, бо в СМС його запевнили, що "інші умови без змін" (див. вище). Ну а пояснення "092, 094 є номерами CDMA" - повна нісенітниця і вершина некомпетентності у даному контексті.

Що ж, вочевидь оператор стверджує у такий дивний спосіб свою "репутацію" (набридаючи релізами з міфом про найвищу швидкість 4G) і дбає про реноме, а відтік абонентів через послугу MNP його геть не турбує.

Тим часом, у абонентів є вибір. Наприклад, перенести номер в "мережу CDMA". А чому б і ні?

Нагадаємо, що норвезька Telenor повністю продала свою частку в групі Veon, в яку входить український «Київстар». Найбільшим акціонером Veon залишилася російська «Альфа Груп».

Співпадіння?