Інтертелеком згортає мережу і передає робочі міські номери на обслуговування Укртелекому

Компанія «Інтертелеком» продовжує процеси трансформації та оптимізації надання послуг та мобільних сервісів.

На даному етапі у зв’язку з реорганізацією телекомунікаційної мережі з 01.07.2021 року ТОВ «Інтертелеком» обмежує надання телефонного зв’язку за технологією CDMA у Вінницькій, Житомирській, Київській та м. Київ, Кіровоградській, Миколаївській, Полтавській, Сумській, Харківській, Херсонській, Хмельницькій, Черкаській та Чернігівській областях.

Захищаючи інтереси споживачів, а також з метою збереження їх прав на отримання телекомунікаційних послуг, ТОВ «Інтертелеком» та ПАТ «Укртелеком» домовились про переоформлення частини номерного ресурсу для продовження надання послуг фіксованого телефонного зв’язку абонентам у вказаних вище регіонах в GSM мережі ПАТ «Укртелеком».

Розуміючи необхідність користування послугами голосового телефонного зв’язку, компанія пропонує продовжити користування послугами в одному з двох стандартів:

1. Фіксована телефонія з використанням GSM технології;
2. SIP телефонія.

1. Фіксована телефонія з використанням GSM технології. Данна технологія дозволить вам продовжувати користуватися послугами телефонії обласної/районної нумерації без зміни номера телефону при переході на мережу компанії «Укртелеком». Для користування вказаною технологією вам знадобиться телефон стандарту GSM.

При наявності пільг на надання телефонного зв’язку вони будуть збережені.

Якщо ви бажаєте зберегти свій номер телефону таким способом, будь-ласка, виконайте наступні кроки:

Для абонентів – фізичних осіб

• Зареєструватися/Увійти в Особистий кабінет.
• У формі внести наступні дані:

• протягом 2 тижнів очікуйте СМС повідомлення від оператора поштового зв’язку «Укрпошта», який доставить SIM карту для використання в GSM обладнанні з підключеним абонентським номером та два екземпляри заяви-приєднання.
• підписати та відправити за адресою відправника (индекс 01601, м. Київ, бул. Шевченка, буд. 18) один екземпляр заяви-приєднання. Також відправити підписану скан-копію/фото заяви-приєднання можно на электронну адресу customer_service@ukrtelecom.ua

• направити в корпоративний відділ «Інтертелеком» згоду на перехід та передачу інформації (даних) з вказанням контактних даних представника компанії;

• протягом 5 робочих днів з моменту оформлення відповідного запиту з вами зв’яжеться менеджер «Укртелеком», який надасть всю необхідну інформацію про подальше використання послуги телефонного зв’язку зі збереженням номеру.

2.SIP – телефонія. Надання голосовим абонентам обласної/районної нумерації послуг за технологією SIP.