Через коронавірус страховики запускають в Telegram чат-бота з медичного страхування
"Європейський страховий альянс" повідомив про запуск чат-бота в месенджері Telegram для застрахованих осіб з добровільного медичного страхування.
Про це повідомляє Forinsurer.
З його допомогою власники полісів ДМС можуть зв'язатися з медичним представником страховика і залишити запит про запис на консультацію до лікаря або на отримання медикаментів, отримати перелік документів і бланки на виплату, дізнатися результати розгляду заяви на виплату, надати відгуки та пропозиції по роботі сервісного центру з добровільного медичного страхування.
Скористатися віртуальним помічником дуже просто-потрібно лише набрати в пошуку контактів його назву: "Європейський страховий альянс".
"Запуск нового сервісу дозволить обробляти запити від клієнтів, застрахованих за договорами медичного страхування, ще швидше і якісніше", - зазначили в правлінні "Європейського страхового Альянсу".
Додати коментар: