Приватбанк: Драсьте! У меня ваше письмо... Кто звонит? Не скажу!
"Високий Вал" продовжує приймати на свою адресу веселі телефонні дзвінки.
Так, сьогодні на чернігівський номер Інтернет-редакції 931-931 пролунав анонімний дзвінок з номера 600-400. Жіночий голос намагався настирно з'ясувати юридичну адресу видання.
Натомість на логічну вимогу представитися голос відповів відмовою у форматі "а какая разніца?".
Привід дізнатися адресу - "Нам прішло адрєсованноє вам пісьмо. Куда отправіть?"
Вирахувати установу за номером телефону виявилося нескладно. Нею виявилася... приймальня керівника чернігівського регіонального управління "Приватбанку" Асі Бойко (прямий службовий номер).
Як назло для "Приватбанку", дорогою з Чернігова до Дніпропетровська (ЦЕБ Приват24) днями загубився надісланий "Укрпоштою" лист шеф-редактора "Високого Валу". Щоправда, до сайту ця приватна справа мало відношення дуже опосередковане.
Потім пролунав другий дзвінок. Вірішили передзвонити самі:
- Вам нікто нє званіл. На етом номєрє много тєлєфонов, - відповів голос секретаря.
Але миттєво пролунав черговий анонімний вхідний дзвінок вже з номера 067-236-36-61. Суть записаної розмови така:
- Ви так ліхо пішітє. Можно у Вас заказать статью? Питалась виясніть ваш адрєс, но нє палучілось.
Друге прохання назватися після такої непристойної пропозиції було також проігнороване. У зв'язку з цим довелося висловити своє захоплення Приватбанком, який замість активних пошуків втраченої кореспонденції з'ясовує юридичну адресу Інтернет-проектів власників загубленого :).
Цікаво, що могло так налякати "Приватбанк"? Обіцянка передати справу до суду в разі втрати особистої кореспонденції банком з подальшим висвітленням у ЗМІ? Це трапилося з вини "Укрпошти"? Тоді чого боятися? Або навіщо дзвонити, ще й анонімно?
І наостанок для "Привату". Скан чека надісланої рекомендованої кореспонденції, десь загубленої дорогою Чернігів-"Приватбанк" (Дніпропетровськ):
Тому настійлива пропозиція до банку зайнятися справами і інтенсивними пошуками адресованих йому листів, а не "дурницями" :).
На фото: керівник чернігівського регіонального управління "Приватбанку" Ася Бойко (фото з відкритих джерел).
| Версія для друку Відправити по e-mail Обговорити на форумі |
| Переглядів : 21764 |
Посилання до теми:
3.11.2009 «Приватбанк» нав’язує кредити за допомогою СПАМу?
27.01.2009 Приватбанк: Кризова реклама? ФОТОфакт
21.11.2007 Приватбанк вирішив збільшити СФ
25.09.2007 Приватбанк обіцяє 100.000 за допомогу
26.09.2006 «ПриватБанк» уточнює обставини інциденту з банкоматом
Фотоновини
Коментарі (39)
Operator. | 2012-01-26 10:38
А взагалі з акими "пупами землі" або елігійними фанатиками якимось часто спілкування виходить прикольним і веселим.
Tolik | 2012-01-25 23:40
Щодо оцінок надійності і якості за побічними ознаками, то це дуже хибний підхід. Як правило, залежність на сьогодні зворотна - хто найкраще зумів обдурити людей і найбільше прихватизувати, той найменше вміє якісно працювати.
Сьогодні, коли українців все ще приваблює яскраве і гучне, гарні адреси і величезні офіси користуються увагою. Але поступово справжня якість починає набирати свою вагу. Снікерсами вже наїлися? Скоро туди піде й вся решта подібного - красивого, дорогого, але низькоякісного. В найрізноманітніших царинах.
Але якщо я купую гречану крупу в супермаркеті "Сільпо" (де вона дешевша, ніж на "базарі" і є електронні ваги, і я можу хоч цілу годину її роздивлятись), або купую яблука в супермаркеті "Велика кишеня" (де на електронних вагах я можу ще й самостійно зважити), то я зовсім не прихильник Мавроді і йому подібних.
Сергій_Трегубенко | 2012-01-25 23:15
Щодо оцінок надійності і якості за побічними ознаками, то це дуже хибний підхід. Як правило, залежність на сьогодні зворотна - хто найкраще зумів обдурити людей і найбільше прихватизувати, той найменше вміє якісно працювати.
Сьогодні, коли українців все ще приваблює яскраве і гучне, гарні адреси і величезні офіси користуються увагою. Але поступово справжня якість починає набирати свою вагу. Снікерсами вже наїлися? Скоро туди піде й вся решта подібного - красивого, дорогого, але низькоякісного. В найрізноманітніших царинах.
Мабуть, в отих ковбоїв з кольтами почало щось спочатку зародилося в душі і голові, потім ті ковбої почали говорити так, як Абраам Лінкольн на Пітсбургському кладовищі, газети почали розумні писати і читати... А там і в державі гарні порядки встановили.
Чи не так, Толік?
Це я до того, що якщо ми будемо тільки чекати, то втратимо і те, що є.
Tolik | 2012-01-25 23:06
Щодо оцінок надійності і якості за побічними ознаками, то це дуже хибний підхід. Як правило, залежність на сьогодні зворотна - хто найкраще зумів обдурити людей і найбільше прихватизувати, той найменше вміє якісно працювати.
Сьогодні, коли українців все ще приваблює яскраве і гучне, гарні адреси і величезні офіси користуються увагою. Але поступово справжня якість починає набирати свою вагу. Снікерсами вже наїлися? Скоро туди піде й вся решта подібного - красивого, дорогого, але низькоякісного. В найрізноманітніших царинах.
Tolik | 2012-01-25 22:53
Щодо оцінок надійності і якості за побічними ознаками, то це дуже хибний підхід. Як правило, залежність на сьогодні зворотна - хто найкраще зумів обдурити людей і найбільше прихватизувати, той найменше вміє якісно працювати.
Сьогодні, коли українців все ще приваблює яскраве і гучне, гарні адреси і величезні офіси користуються увагою. Але поступово справжня якість починає набирати свою вагу. Снікерсами вже наїлися? Скоро туди піде й вся решта подібного - красивого, дорогого, але низькоякісного. В найрізноманітніших царинах.
Сергій_Трегубенко | 2012-01-25 22:11
Щодо оцінок надійності і якості за побічними ознаками, то це дуже хибний підхід. Як правило, залежність на сьогодні зворотна - хто найкраще зумів обдурити людей і найбільше прихватизувати, той найменше вміє якісно працювати.
Сьогодні, коли українців все ще приваблює яскраве і гучне, гарні адреси і величезні офіси користуються увагою. Але поступово справжня якість починає набирати свою вагу. Снікерсами вже наїлися? Скоро туди піде й вся решта подібного - красивого, дорогого, але низькоякісного. В найрізноманітніших царинах.
Туди ж і Верховну Раду з Конституційним судом та чернігівським губернатором. І ще дуже довгий перелік тих, хто Вас з нетерпінням чекає.
Думаю, Вам цікаво буде почитати і про Windows і про Apple і про Форда, з чого вони починали. Ви думаєте їх успіх залежав лише від них? Ні, їх успіх зробили ті, хто зміг відразу якісне відрізнити від халтури і підтримати придбанням.
А ті, що шукали великі офіси тоді, мабуть і зараз ходять з провідним радіо біля вуха.
Редакція | 2012-01-25 22:01
Щодо оцінок надійності і якості за побічними ознаками, то це дуже хибний підхід. Як правило, залежність на сьогодні зворотна - хто найкраще зумів обдурити людей і найбільше прихватизувати, той найменше вміє якісно працювати.
Сьогодні, коли українців все ще приваблює яскраве і гучне, гарні адреси і величезні офіси користуються увагою. Але поступово справжня якість починає набирати свою вагу. Снікерсами вже наїлися? Скоро туди піде й вся решта подібного - красивого, дорогого, але низькоякісного. В найрізноманітніших царинах.
"ВВ" саме за своїм форматом близька до "УП", а не за чимось іншим. І відповідно до логістики навіть телефони можливо й зайві. Але хай будуть)). На периферії ще своя специфіка.
Tolik | 2012-01-25 21:50
Щодо оцінок надійності і якості за побічними ознаками, то це дуже хибний підхід. Як правило, залежність на сьогодні зворотна - хто найкраще зумів обдурити людей і найбільше прихватизувати, той найменше вміє якісно працювати.
Сьогодні, коли українців все ще приваблює яскраве і гучне, гарні адреси і величезні офіси користуються увагою. Але поступово справжня якість починає набирати свою вагу. Снікерсами вже наїлися? Скоро туди піде й вся решта подібного - красивого, дорогого, але низькоякісного. В найрізноманітніших царинах.
Прикладів можна навести багато. Так, я ніколи не буду купляти холодильник, комп'ютер чи ноутбук, міняти "вікна-двері" за оголошеннями в газеті, де вказаний лише телефон. Хоча б тому, що фірма з офісом більше зацікавлена в своїй репутації, ніж продавці з підземного переходу.
Редакция | 2012-01-25 21:48
Tolik | 2012-01-25 21:39
Та й взагалі, відкритість говорить про солідність. Я наприклад, ніколи не користуюсь послугами фірми, яка в оголошеннях вказує лише телефон чи e-mail, і потім хто-зна де її шукати.
А стосовно "Української правди", то це не те видання, на яке комусь варто рівнятися. Там до цих пір керівник проекту - давно покійний Георгій Гонгадзе (так на сайті написано)...
Зате на сайті Інформаційного агентства "Інтерфакс-Україна" вказані реквізити:
Україна, Київ, вул. Рейтарська, 8/5а
тел.: (044) 270-7465
факс: (044) 270-6569
Сергій_Трегубенко | 2012-01-25 21:36
Щодо оцінок надійності і якості за побічними ознаками, то це дуже хибний підхід. Як правило, залежність на сьогодні зворотна - хто найкраще зумів обдурити людей і найбільше прихватизувати, той найменше вміє якісно працювати.
Сьогодні, коли українців все ще приваблює яскраве і гучне, гарні адреси і величезні офіси користуються увагою. Але поступово справжня якість починає набирати свою вагу. Снікерсами вже наїлися? Скоро туди піде й вся решта подібного - красивого, дорогого, але низькоякісного. В найрізноманітніших царинах.
margo | 2012-01-25 21:30
Редакція | 2012-01-25 21:26
Та й взагалі, відкритість говорить про солідність. Я наприклад, ніколи не користуюсь послугами фірми, яка в оголошеннях вказує лише телефон чи e-mail, і потім хто-зна де її шукати.
Tolik | 2012-01-25 21:13
Та й взагалі, відкритість говорить про солідність. Я наприклад, ніколи не користуюсь послугами фірми, яка в оголошеннях вказує лише телефон чи e-mail, і потім хто-зна де її шукати.
Редакція | 2012-01-25 21:09
Хоча фактаж можна лише доповнити, і тільки фактажем. Бажано, беземоційним.
А він простий.
Шеф-редактор ВВ відправив рекомендований лист у Дніпропетровськ на Приват24 ще 13-го січня (до ВВ ця подія має стосунок дуже опосередкований). Минає тиждень і три дні. Жодних сигналів про отримання листа немає. У понеділок служба підтримки дає стандартну відповідь про те, що платіжний документ не отриманий. Отримати детальнішу інформацію неможливо. Відповідь "Укрпошти" - лист переданий кур'єром ще 17-го січня. Ця інформація одразу була доведена до "Приватбанку" у Чернігові, надані реквізити фіскального чеку з проханням розібратися в ситуації. При цьому довелося нагадати, що інший варіант розв'язання ситуації - судовий. У філії певний час питання з'ясовували, потім передзвонили і знов повідомили, що документ "не прийшов". Поки з'ясовували відповідальну особу-отримувача від Приватбанку (до якої "не прийшов" лист), на редакцію ВВ надійшли два дивних анонімних дзвінки (хоча для нас вже зовсім не анонімних:) з емоційним намаганням встановити юридичну адресу редакції під смішними приводами. Тобто, інформпривід для "поганки" замість вирішення питання по суті був створений штучно)). Стараннями конкретної особи.
Що ж. Прізвище отримувача листа з'ясували і банку надали. Лист знайшли.
Але з'ясувалися і цікаві деталі. Працівник "Укрпошти" досі не встиг (сьогодні вже 25.01) обробити рознесені листи по електронній системі. Тобто, в електронній базі "Укрпошти" лист світиться як такий, що дійсно "не прийшов". Цікаво також, що він робив понад тиждень у "шухляді" дніпропетровського Привату24? Адже його "знайшли" лише після того, як повідомили прізвище відповідального отримувача "Привату". Ось стосовно цих обставин коментар був би дуже бажаним.
Tolik | 2012-01-25 20:59
И по существу я так и непонял в чем проблема??? три звонка вас привели в ступор?? или ваш юр адрес большой секрет и попытка его узнать карается публичным унижением?
Клієнт | 2012-01-25 20:54
Алекс | 2012-01-25 20:47
КГБ | 2012-01-25 20:43
И по существу я так и непонял в чем проблема??? три звонка вас привели в ступор?? или ваш юр адрес большой секрет и попытка его узнать карается публичным унижением?
Сергей | 2012-01-25 20:41
И по существу я так и непонял в чем проблема??? три звонка вас привели в ступор?? или ваш юр адрес большой секрет и попытка его узнать карается публичным унижением?
Рома | 2012-01-25 20:35
И по существу я так и непонял в чем проблема??? три звонка вас привели в ступор?? или ваш юр адрес большой секрет и попытка его узнать карается публичным унижением?
Сергей | 2012-01-25 20:34
Клієнт | 2012-01-25 20:24
Сергій_Трегубенко | 2012-01-25 20:07
Також з нетерпінням чекаю реклами даного банку на сторінках ВВ, підготовленого вже креативними менеджерами "Приватбанку".
А банк дійсно чудовий - найменше побажання клієнта було дуже швидко і якісно задоволене незважаючи на шалені об'єктивні перепони - такому банку можна довіряти. І в цьому велика заслуга самої пані керуючої Асі Бойко.
Редакция | 2012-01-25 19:35
P.S. Флуд в случае плохого настроения дежурного по редакции удаляется молча без комментариев))).
Читач | 2012-01-25 19:22
Редакции | 2012-01-25 19:13
Алекс | 2012-01-25 18:24
Редакція | 2012-01-25 17:48
З нетерпінням чекаємо відображення цієї приємної події в "електронному варіанті").
Редакція | 2012-01-25 17:34
Ю райт соу б'ютіфул.. Ай вонна ноу йор едрес...
Англійську наразі неактуально. Канадські та інші закордонні респонденти редакції відмінно володіють українською (навіть колега з Ірану з перекладачем). На відміну від місцевих, у т.ч. з потужних установ. От коли вивчать українську і візьмуться за англійську, це буде не тільки актуально, але й похвально. Тоді й подумаємо :).
Anna | 2012-01-25 17:16
Ю райт соу б'ютіфул.. Ай вонна ноу йор едрес...
Редакція | 2012-01-25 16:39
Лист вручений 17-го січня уповноваженій особі "Приватбанку" пані Рибцовій (працює у канцелярії).
По електронній системі "Укрпошти" ці дані не пройшли, бо ще не... опрацьовані.
Заходимо в електронну систему "Приват 24" і що бачимо? Жодних поміток про отримання!
Шукайте, панове, шукайте!)))
другой Горожанин | 2012-01-25 16:36
Менеджеров не обижайте!
Редакція | 2012-01-25 16:19
Фото, до речі, з Фейсбуку, а "сенси" створював лише службовий номер цієї безумовно симпатичної пані). Але де Ви побачили "негатив"? Жодних оціночних суджень, гола інформація!))
Тому глибоко переконані, що може спробувати:)
Головне - щоб потім перепрошувати (це дуже м'яко кажучи) не довелося.
Іван Кампо | 2012-01-25 16:11
Редакция | 2012-01-25 16:09
http://80.91.187.254:8080/servlet/SMCSearch2?barcode=1400017698151&lang=ua
"Відправлення за номером 1400017698151 передано 16.01.2012 в об'єкт поштового зв'язку ДНІПРОПЕТРОВСЬК 94 з індексом 49094, на даний час не вручене. "
Редакция | 2012-01-25 16:04
Юрий | 2012-01-25 16:01
http://80.91.187.254:8080/servlet/SMCSearch2?barcode=1400017698151&lang=ua
"Відправлення за номером 1400017698151 передано 16.01.2012 в об'єкт поштового зв'язку ДНІПРОПЕТРОВСЬК 94 з індексом 49094, на даний час не вручене. "
иван | 2012-01-25 15:59