"Чернігівгаз" змінив графік роботи

Для зручності абонентів з 1-го грудня абонслужба ПАТ "Чернігівгаз", що розташована на пр-ті Миру 53, змінила графік роботи.

Контролери зніматимуть показання лічильників з вівторка по суботу, а оператори прийматимуть споживачів три дні на тиждень.

Це сталося у зв'язку із значним збільшенням кількості звернень клієнтів до ПАТ "Чернігівгаз" стосовно повідомлень показань лічильників газу, нарахувань за використаний газ, а також з метою підвищення оперативності обробки даних, компанія перейшла на новий графік роботи.

Зокрема, контролери ПАТ “Чернігівгаз” зніматимуть контрольні показання у вихідний день - щосуботи.

Отримати консультацію оператора щодо різних питань пов`язаних з газом можна буде з вівторка по четвер. Понеділок і п`ятниця - неприймальні дні. Робочий день триває з 8 до 17 години, з обідньою перервою з 12.00 до 12.48.

Окрім цього, у зв`язку зі змінами в законодавстві, що стосуються термінів передачі показань лічильників, фахівці відділу розрахунків працюватимуть наприкінці місяця з 30-го числа по 3-тє число (включно) кожного місяця наступного за розрахунковим лише на прийом показань лічильників. Стосовно інших питань можна звертатися в каб. №1, 3-й поверх.

Згідно нових правил, споживачу потрібно зафіксувати свої фактичні показання станом на 1-ше число и передати газорозподільній компанії будь-яким зручним способом.