
Заплатить не маєш часу – завантажуй «Фотокасу»
Чернігівцям, які живуть в шаленому ритмі, працюють на кількох роботах, часто не вистачає часу навіть на те, аби сплатити комунальні платежі. Зрозуміло, що для тих, хто і уві сні не розлучається зі смартфоном та планшетом і щохвилини здійснює трудові подвиги, вистоювати довжелезні черги у відділеннях банків – не вихід.
Чи є у них альтернатива? Чи можна нікуди не ходити, але платити за «комуналку» з будь-якого місця, де знаходитеся? Ці та інші запитання наш кореспондент адресував керівнику напрямку платежів населення Чернігівського регіонального управління ПАТ КБ «Приватбанк» Тетяні Хавило.
-Тетяно Анатоліївно, як же бути тоді, коли на візит до банку часу немає, а під рукою лише мобільний пристрій?
-Для найбільш мобільних та активних маємо чудову альтернативу – можливість оплати зі смартфону через унікальний мобільний додаток «Фотокаса». Його не має жодна інша банківська установа України.
Клієнт має змогу скачати із сайту цей спеціальний додаток. Аби сплатити платіж, достатньо лише сфотографувати потрібну квитанцію. Наприклад, маєте рахунок за послуги «Укртелекому». Ви заходите у мобільний додаток і просто фотографуєте його, потім завантажуєте світлину з телефону, вказуєте номер банківської картки, суму платежу і сплачуєте.
Тобто, все дуже просто. Співробітник банку, у свою чергу, за фото, зробленим вами, проведе оплату, а вам надішлють СМС-ку. Квитанцію можна отримати на адресу електронної пошти, або роздрукувати із сайту банку «Приват24».
-Платіж через «Фотокасу» можна зробити лише через картку вашого банку? Наскільки дорогою є така послуга?
-Сплачувати маєте змогу з картки будь-якого банку, а не лише нашого. Різниця лише в тому, на який рахунок перераховуються кошти. Якщо його відкрито у нашій установі, то це вартує 5 гривень, якщо в іншій – 8. Тобто, послуга є доступною і не потребує особливих зусиль.
Мабуть тому її популярність поступово зростає. Наприкінці минулого року ми робили дослідження того, наскільки «Фотокаса» є потрібною чернігівцям. Його результати засвідчили: на кожне з 26 відділень банку у Чернігові щомісяця припадає 50-60 клієнтів, що користуються мобільним додатком. Якщо порахувати, то це загалом 1300-1560 чоловік.
-Чи має значення чіткість знімку і параметри фотокамери?
-Головне, аби чітко було видно реквізити, куди перераховують гроші. Деякі клієнти навіть на аркуші паперу пишуть номер розрахункового рахунку, МФО, КПО і фотографують. Часто цього достатньо.
Модель телефону, його технічні характеристики і параметри фотокамери ролі не грають.
-Якщо у клієнта з якихось причин немає мобільного інтернету або той нестабільно працює, чим йому можна допомогти?
-І тут є вихід – платежі телефоном. Це специфічний продукт, який є у небагатьох банках. Використовувати його можна і при розрахунках за «комуналку», і при купівлі квитків на потяг чи автобус.
Зробити це просто: зателефонувати безкоштовно зі свого мобільного на номер 3700 та повідомити оператору номер власної банківської картки і реквізити комунального підприємства, рахунки якого сплачуєте. Співробітники банку самі проводять платіж, з комісією у 5 гривень за один.
Версія для друку Відправити по e-mail Обговорити на форумі |
Переглядів : 4882 |
Додати коментар: